Inici >> serveis TIC >> Sistemes informàtics >> Servei tècnic

Manteniment i suport tècnic

El servei de manteniment i suport tècnic sorgeix de la necessitat de complementar les àrees de gestió energètica i de software amb la finalitat de poder lliurar solucions integrades als projectes de les dues àrees abans mencionades.

iStock_000010014809XSmall

Alhora dins l’organigrama de DSET, el departament de sistemes pren cos propi abordant àrees independents com és el de manteniment i suport tècnic.


En aquesta area oferim serveis com:
  • Manteniment preventiu dels sistemes informàtics amb planificació de visites.
  • Assessorament per optimitzar instal·lacions que ja estan operatives.
  • Orientació dels serveis a multi fabricant.
  • Intervencions al domicili del client o al taller SAT de DSET.
  • Contractes de manteniment i de suport presencial, telefònic i telemàtic.
  • Solucions de Tele Treball (Treball via remota per mitjà de Citrix, VPN, Terminal Server.
  • Consultoria Prevenda i Postvenda.
  • Integració de Sistemes.
  • Eina de gestió d’incidències DSET·AVISAT.


Notícies Serveis TIC

DSET Parc Científic i Tecnològic de la UdG Edifici Jaume Casademont Despatx 21 C/ Pic de la Peguera, 15 17003, Girona, Spain. Telf/Fax: (+34) 972 183 439 dset@dset-solutions.com